La incidencia afecta a Outlook, Teams y otros servicios.
Microsoft trabaja para recuperar los servicios tras una interrupción que ha afectado a usuarios, empresas y organismos públicos de distintas regiones.
Una incidencia en la infraestructura de Microsoft ha provocado problemas de acceso y funcionamiento en varios servicios de Microsoft 365 desde el jueves 12 de noviembre. Entre los más afectados figuran Outlook y Exchange Online, la plataforma que gestiona el correo electrónico. También se han reportado interrupciones en Teams, Copilot, SharePoint y algunas herramientas de seguridad de Microsoft.
Los problemas no son iguales para todos los usuarios. Algunas personas no pueden acceder a sus buzones o enviar y recibir mensajes; otras experimentan lentitud, errores de conexión o dificultades con funciones de Teams que dependen del correo y el calendario. Microsoft ha indicado que ciertas funciones de chats y reuniones de Teams pueden seguir operativas mientras otras presentan problemas.
La compañía atribuye la interrupción a fallos en parte de su infraestructura de servidores, que han reducido la capacidad disponible y aumentado la carga en los sistemas restantes. Microsoft está reparando los servidores afectados y aplicando medidas para recuperar capacidad. La recuperación podría ser gradual y variar según el servicio y la región.
Por el momento, Microsoft ha señalado que no tiene indicios de que la incidencia se deba a un ciberataque. La empresa continúa investigando el origen del problema y no ha publicado una hora definitiva para el restablecimiento completo.
Se recomienda a los usuarios consultar el estado oficial de los servicios de Microsoft para seguir las actualizaciones. La información puede cambiar a medida que avance la recuperación. Associated Press · The Guardian
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